Como saber se meu nome está negativado?

Quer saber se seu nome está sujo? Trouxemos um passo a passo de como fazer essa consulta online! Acompanhe para descobrir como verificar seu nome no SERASA, SCPC e SPC, além de entender seus direitos em casos de negativação indevida.

Como consultar meu nome no SERASA?

Você pode consultar seu nome diretamente pelo website ou aplicativo do SERASA.

Para pesquisar pelo website, siga os passos:

1. Acesse o site SERASA e clique em "Consultar CPF grátis".

2. Digite seu login e senha. Se não tiver, faça um rápido cadastro.

3. Clique em "meu CPF" e faça a consulta.

Para pesquisar pelo aplicativo, siga os passos:

1. Baixe o app Serasa no Google Play ou App Store.

2. Faça login ou cadastre-se.

3. Acesse a aba "Monitoramento de CPF ativo" e realize a consulta.

Como consultar meu nome no SCPC?

Você também pode realizar a consulta no SCPC, utilizando o site ou aplicativo.

Para pesquisar pelo website, siga os passos:

1. Acesse o site Consumidor Positivo.

2. Digite seu CPF no campo "Coloque seu CPF".

3. Clique em "Consultar CPF grátis".

Para pesquisar pelo aplicativo, siga os passos:

1. Baixe o app Consumidor Positivo no Google Play ou App Store.

2. Faça login ou cadastre-se.

3. Entre na opção "Dívidas vencidas" e verifique as pendências no seu CPF.

Como consultar meu nome no SPC?

Diferente dos outros, a consulta pelo SPC não é gratuita. O serviço custa R$ 9,99 e pode ser feito pelo site ou app do SPC Brasil.

Para realizar a consulta:

1. Acesse o site SPC Brasil e clique em "Consultar CPF".

2. Faça um breve cadastro e siga as instruções para pagar e visualizar as informações.

Como saber se minha inscrição foi indevida?

Descobriu que está com o nome negativado? Pode ser que essa inscrição seja indevida. Confira abaixo as causas mais comuns de negativação indevida:

1. Dívida já paga: quando a empresa alega que há uma dívida pendente, mas o débito já foi quitado.

2. Inexistência da dívida: ocorre quando a empresa inscreve o nome do consumidor sem que ele tenha contratado ou adquirido serviços.

3. Manutenção da inscrição após pagamento: se, após pagar a dívida, o nome continua negativado por mais de 5 dias úteis.

4. Falta de comunicação prévia: quando o consumidor não é notificado antes de ser inscrito no cadastro de inadimplentes.

5. Dívida prescrita: dívidas com mais de 5 anos não podem ser mantidas no cadastro de negativados.

Se você se enquadra em uma dessas situações, pode ter direito a uma indenização!

Como resolver a negativação indevida

Se você descobriu que teve seu nome negativado de forma indevida, saiba que pode solicitar uma reparação por danos morais. A solução é entrar com um processo judicial para "limpar" seu nome e requerer uma indenização, que pode variar entre R$ 5.000,00 e R$ 15.000,00, ou até mais, dependendo da situação.

Está com o nome negativado indevidamente? Entre em contato com nossos advogados especializados e busque a indenização que você merece, sem precisar sair de casa.